Paket för introduktion av MFA
Kick-starta hanteringen av er ändring till MFA
För att hjälpa dig med din ändringshantering, utnyttja paketet till MFA-implementering. Den är fullpackad med vägledning och anpassningsbara mallar för planering, kommunikation, träning och introduktion. Använd paketet till att planera din MFA-implementation och förbered dina användare.
Utvärdera och planera din strategi för ändringshantering
Under Var beredd-fasen av ditt projekt:
- Definiera förmånerna med MFA och de avsedda resultaten av implementering av MFA.
- Arbeta med din ledning och intressenter för att etablera stöd för MFA.
- Gör en konsekvensanalys för att ta reda på vad dina användare tycker om MFA och för att identifiera potentiella hinder för adoption.
- Definiera hur du mäter framgång.
- Ta fram en strategi för ändringshantering som ledningen och intressenter kan komma överens om.
Kommunicera, utbilda och introducera dina användare
Under Utrullnings-fasen av ditt projekt:
- Skapa en Slack-kanal eller Chatter-grupp där du kan kommunicera och samarbeta med dina användare kring MFA.
- Skapa ett projektschema som täcker alla baser och håller ordning på saker och ting.
- Lansera din kommunikationsplan genom att köra en enkel kampanj för att informera användare om att MFA ska introduceras och visa hur det fungerar.
- Utbilda användare så att de förstår hur man loggar in när MFA går igång.
- Skapa välkomstmaterial avsett att vägleda användare när de registrerar verifieringsmetoder för MFA.
Mät din framgång och stöd dina användare
Under Hanterings-fasen av ditt projekt:
- Få användarfeedback för att mäta tillfredsställelsen.
- Övervaka användarmönster och mätvärden i samband med MFA för att upptäcka problem.
- Stöd användare som har problem och upprätthåll driften.
- Analysera dina framgångsresultat.
- Använd vad du lärt dig till att iterera dina förändringshanteringsprocesser för framtida utbyggnadsfaser.
