À medida que os ciberataques se tornam mais comuns, as senhas deixam de oferecer proteção suficiente contra acessos não autorizados às contas. A Autenticação multifator (ou MFA) adiciona uma camada extra de proteção contra ameaças, como ataques de phishing, aumentando a segurança da sua empresa e dos seus clientes. É por isso que a Salesforce exige MFA ao acessar os produtos da Salesforce. Para ajudar seus usuários a satisfazer esse requisito, a MFA é habilitada automaticamente para logins diretos em seus produtos.
A MFA exige que o usuário valide sua identidade com duas ou mais formas de comprovação (fatores) ao fazer login. Um fator é algo que o usuário sabe, como sua combinação de nome de usuário e senha. Outros fatores são métodos de verificação que o usuário tem em seu poder. Embora haja risco de que uma senha possa estar comprometida, é altamente improvável que um infrator também possa obter acesso a um método de verificação eficiente, como uma chave de segurança ou aplicativo de autenticação.
O Salesforce oferece soluções de MFA simples e inovadoras que proporcionam um equilíbrio entre segurança eficiente e conveniência para o usuário. Os produtos da Salesforce são compatíveis com diversos tipos de métodos de verificação eficientes que cumprem os requisitos da sua empresa e dos seus usuários.
Seus usuários acessam diversos aplicativos ao longo do dia regularmente? Sua melhor opção é combinar a MFA com o SSO para poder proporcionar maior segurança e uma experiência de login prática e simplificada.
Se você já integrou uma solução de SSO aos seus produtos da Salesforce, certifique-se de que a MFA esteja habilitada para todos os seus usuários do Salesforce. Você pode usar o serviço de MFA do seu provedor de SSO. Ou, no caso de produtos desenvolvidos na Salesforce Platform, você pode utilizar a funcionalidade de MFA gratuita disponibilizada no Salesforce em vez de habilitar a MFA no nível do SSO.
Saiba mais na seção SSO das Perguntas frequentes sobre MFA >
Veja como a Shiseido, uma marca de produtos de beleza global e inovadora, implementou a MFA para Salesforce com o objetivo de ajudar a proteger seus sistemas e dados de clientes críticos. Você vai aprender sobre a importância e os benefícios da MFA e entender como a Salesforce colabora com nossos clientes para facilitar a implementação da MFA.
A MFA afeta a experiência de login, então garanta que seus usuários estejam cientes e preparados. Para garantir uma transição tranquila, aproveite o Pacote de distribuição da MFA. Ele contém modelos personalizáveis e orientações para treinamento e integração de usuários.
Procurando orientação sobre como você e seus clientes podem cumprir o requisito de MFA? Confira a página Requisitos da MFA na Comunidade de parceiros, seu local central para recursos de MFA relacionados a parceiros. É necessário fazer login na Comunidade de parceiros.
