Les cyberattaques sont en hausse, et les mots de passe ne fournissent pas de garanties suffisantes contre l’accès non autorisé aux comptes. L’authentification multifacteur (MFA) ajoute une couche supplémentaire de protection contre les menaces telles que les attaques de phishing, en augmentant le niveau de sécurité pour votre entreprise et vos clients. C’est pourquoi, à compter du 1 février 2022, Salesforce exige que les clients utilisent la MFA lorsqu’ils accèdent à des produits Salesforce. Utilisez le vérificateur de l’exigence de la MFA pour voir si votre implémentation répond à cette exigence.

FAQ
FAQ de la MFA

Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur l’exigence de la MFA, avec des réponses aux questions les plus fréquentes.

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Page de sécurité
Vérificateur de l’exigence de la MFA

Déterminez si votre implémentation actuelle ou planifiée répondra à l’exigence de la MFA lorsqu’elle entrera en vigueur.

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Consultez les problèmes liés à l’exigence de la MFA qui préoccupent les clients afin de mieux comprendre comment vous êtes concerné.

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Préparez-vous pour l’activation et l’application automatique de la MFA

<h3 style="text-align: center;"><span style="color: #032d60;">Feuille de route de l’application automatique de la MFA</span></h3>

Feuille de route de l’application automatique de la MFA

Suivez le moment où Salesforce activera et appliquera automatiquement la MFA pour vos produits Salesforce.

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<h3 style="text-align: center;"><span style="color: #032d60;">Notifications par produit</span></h3>

Notifications par produit

Consultez les notifications par e-mail d’activation et d’application automatique de la MFA que nous avons envoyées aux clients.

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<h3 style="text-align: center;"><span style="color: #032d60;">Glossaire</span></h3>

Glossaire

Revoyez ce qui se passe lorsque Salesforce active et applique automatiquement la MFA.

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Fonctionnement de la MFA

La MFA exige qu’un utilisateur valide son identité avec au moins deux moyens de preuve ou facteurs) lorsqu’il se connecte. Un facteur est quelque chose que l’utilisateur connaît, comme la combinaison de son nom d’utilisateur et de son mot de passe. D’autres facteurs sont les méthodes de vérification que l’utilisateur possède. Alors qu’il existe un risque qu’un mot de passe soit compromis, il est fort improbable qu’un mauvais acteur puisse aussi accéder à une méthode de vérification forte comme une clé de sécurité ou une application d’authentification.

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MFA de Salesforce pour les connexions directes

Salesforce propose des solutions MFA simples et innovantes qui offrent un équilibre entre sécurité renforcée et confort d’utilisation. Les produits Salesforce prennent en charge plusieurs types de méthodes de vérification forte pour répondre aux exigences de votre entreprise et de vos utilisateurs.

  • Application mobile Salesforce Authenticator : Une solution sans accrocs qui facilite la vérification par MFA via de simples notifications push qui s’intègrent à votre processus de connexion Salesforce. Utilisez cette application dans votre implémentation MFA pour renforcer la sécurité tout en offrant une meilleure expérience utilisateur.
  • Applications d’authentification tierces : Authentifiez avec des applications qui génèrent des codes temporaires basés sur l’algorithme de mot de passe à usage unique et durée déterminée (« Time-based One-Time Password » ou TOTP). De nombreuses applications sont disponibles, notamment Google AuthenticatorTM, Microsoft AuthenticatorTM et AuthyTM.
  • Clés de sécurité : Ces petits dispositifs physiques sont faciles à utiliser car il n’y a rien à installer et aucun code à saisir. Les clés de sécurité représentent une solution idéale si les appareils mobiles ne sont pas une option pour vos utilisateurs. Salesforce prend en charge les clés USB, Lightning et NFC qui prennent en charge les normes WebAuthn ou U2F, y compris YubiKeyTM de Yubico et la clé de sécurité TitanTMde Google.
  • Applications d’authentification intégrées : Simplifiez la vérification par MFA en utilisant le service d’authentification intégré d’un appareil mobile ou de bureau, tel que Windows HelloTM, Touch ID(R) ou Face ID(R).
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MFA pour l’authentification unique (SSO)

Vos utilisateurs accèdent-ils régulièrement à des applications multiples pendant la journée ? La meilleure solution pour vous est de combiner la MFA et la SSO pour renforcer la sécurité et offrir une expérience de connexion simplifiée et pratique. 

Si vous avez déjà intégré vos produits Salesforce à une solution SSO, vérifiez que la MFA est activée pour tous vos utilisateurs Salesforce. Vous pouvez utiliser le service MFA de votre fournisseur SSO. Ou bien, pour les produits élaborés sur Salesforce Platform, vous pouvez utiliser la fonctionnalité MFA gratuite fournie dans Salesforce plutôt que d’activer la MFA au niveau de la SSO. 

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En savoir plus sur la MFA

Enquête Forrester Consulting

Le Total Economic Impact de la MFA de Salesforce

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Guide rapide de la MFA pour les administrateurs

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Gestion des changements pour la MFA

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