La ciberseguridad es una responsabilidad compartida. Si bien Salesforce incorpora seguridad en todo lo que hacemos y proporciona las herramientas y los recursos necesarios para proteger sus datos, también depende de usted implementar controles de seguridad y prácticas recomendadas para fortalecer aún más la seguridad de su instancia de Salesforce.
A partir del 1 de mayo de 2025, Salesforce mejorará la seguridad para sus clientes gracias a la sustitución de las claves de intercambio RSA con TLS 1.3. Los clientes tendrán que habilitar las claves de intercambio TLS 1.3 o ECDHE para este próximo cambio. Lea acerca de la transición y los pasos a seguir para los clientes.
El pasado septiembre, Salesforce se unió a los Compromisos voluntarios de la Casa Blanca sobre IA y reafirmó nuestra dedicación a diseñar, desarrollar e implementar inteligencia artificial fiable. Lea el nuevo documento técnico que describe nuestro progreso en relación a estos ocho compromisos.
Una configuración incorrecta puede añadir riesgos innecesarios a su instancia de Salesforce y reducir su seguridad global. Al seguir el modelo de responsabilidad compartida, los clientes pueden prevenir y corregir errores comunes de configuración y aumentar la seguridad general de su instancia de Salesforce. Aprenda cómo evitar estos riesgos de seguridad en Experience Cloud.
A medida que las soluciones de IA generativa se vuelven cada vez más complejas, proteger estas tecnologías es fundamental. Los LLM son la base de la IA generativa, pero vienen con 10 riesgos de seguridad identificados por OWASP a tener en cuenta. La plataforma Einstein 1 de Salesforce integra modelos de Einstein con los LLM al tiempo que mitiga los riesgos y ofrece estrategias de control para ayudar a los equipos a gestionar la IA generativa de forma segura. Descubra la defensa de la plataforma Einstein 1 frente a estas vulnerabilidades en el documento técnico más reciente.
Si bien el público está adoptando la IA generativa (genAI) sin dudas, los líderes de seguridad la abordan con cautela. A medida que esta nueva tecnología se vuelve rápidamente más ubicua, los líderes de seguridad deben tener claro el impacto que tendrá en la ciberseguridad, identificar los posibles desafíos de seguridad asociados y aprender cómo adoptar genAI de forma segura a nivel empresarial. Lea el informe de investigación de Forrester sobre cómo afrontar el auge de la IA generativa.
Salesforce aporta seguridad a todo lo que crea para que las empresas se puedan concentrar en crecer e innovar. Junto con nuestros clientes y socios, invertimos en las herramientas, formación y apoyo necesarios para todo el mundo.
Las funciones de seguridad de Salesforce le permiten capacitar a sus usuarios para que desempeñen su trabajo con seguridad y eficiencia.
La estrategia, los programas y los controles de seguridad de Salesforce, junto con los valores corporativos, impulsan nuestro compromiso con la excelencia cuando se trata de la protección de los datos y la privacidad de los clientes.
Lea el documento técnico sobre la confianza de los clientes >
La estrategia de Confianza cero, Zero Trust, será el siguiente paso en la evolución de nuestra filosofía de anteponer la confianza para nuestros clientes y para nosotros mismos.
