MFA では、ユーザーはログインするときに 2 つ以上の証拠形式 (要素) で ID を検証する必要があります。1 つの要素は、ユーザーが知っていること (ユーザー名とパスワードの組み合わせなど) です。他の要素は、ユーザーが所有している検証方法です。パスワードが侵害されるリスクはありますが、悪意のある攻撃者がセキュリティキーや認証アプリケーションなどの強力な検証方法へのアクセス権も取得できる可能性はほとんどありません。

Salesforce は、強いセキュリティとユーザーの利便性のバランスが取れたシンプルで革新的な MFA ソリューションを提供しています。Salesforce 製品では、ビジネスとユーザーの要件を満たすために複数の種類の強力な検証方法がサポートされています。

• Salesforce Authenticator モバイルアプリケーション: Salesforce ログインプロセスに統合される簡単なプッシュ通知で MFA 検証を容易にする高速でスムーズなソリューション。このアプリケーションを使用すると、セキュリティの強化とユーザーエクスペリエンスの改善を実現できます。
• サードパーティ認証アプリケーション: MFA 検証用の、時間ベースのワンタイムパスワード (TOTP) コードを生成するアプリケーション (モバイル、デスクトップ、ブラウザ拡張機能)。Google Authenticator^TM、Microsoft Authenticator^TM、Authy^TM などの多くのアプリケーションを使用できます。
• セキュリティキー: インストールするものや入力するコードがないため使い勝手に優れた小型の物理デバイス。セキュリティキーは、モバイルデバイスを使用できないユーザーにとって優れたソリューションになります。Salesforce では、WebAuthn または U2F 標準に対応する USB、Lightning、NFC キー (Yubico の YubiKey^TM や Google の Titan^TM Security Key など) がサポートされています。
• 組み込み Authenticator: コンピューターまたはモバイルデバイスに組み込まれている Authenticator サービス (Windows Hello^TM、Touch ID^(R)、Face ID^(R) など)。このようなサービスを使用すると、別の認証デバイスまたはアプリケーションが不要になるため、MFA 検証が簡素化されます。

ユーザーが 1 日の間に複数のアプリケーションに定期的にアクセスしますか?その場合は、MFA と SSO を組み合わせることをお勧めします。これにより、セキュリティが強化され、便利で簡単なログイン環境を実現できます。

Salesforce 製品と SSO ソリューションをすでに統合している場合、すべての Salesforce ユーザーの MFA が有効になっていることを確認します。SSO プロバイダの MFA サービスを使用できます。また、Salesforce Platform 上に構築された製品の場合、SSO レベルで MFA を有効にする代わりに Salesforce で提供される無料の MFA 機能を使用できます。

パートナーやお客様が MFA 要件を満たす方法に関するガイダンスをお探しですか?パートナーコミュニティの MFA 要件ページをご確認ください。ここにはパートナー関連の MFA リソースが一か所にまとめられています。 パートナーコミュニティへのログインが必要です。