¡Fuerza para el futuro! Le presentamos a Jade Meyer, alumna de prácticas de Seguridad

¿Sabía que puede hacer prácticas en el equipo de Seguridad de Salesforce? Es una forma ideal de aprender sobre ciberseguridad y lanzarse al mercado laboral. Hemos elegido una mente brillante como la de nuestra alumna de prácticas de Seguridad, Jade Meyer, para aprender un poco acerca de lo que significa formar parte de Futureforce.
¡Fuerza para el futuro! Le presentamos a Jade Meyer, alumna de prácticas de Seguridad
Jade está preparada para retomar la universidad e iniciar su trayectoria profesional, equipada con su experiencia en Salesforce.

En Salesforce, nos tomamos el futuro muy en serio. Ya se trate de innovar en software como servicio (SaaS), ayudar a las empresas y comunidades a alcanzar sus objetivos más elevados o dejar el planeta mejor de lo que nos lo encontramos. Y cuando se trata de seguridad, adoptamos un enfoque colaborativo, centrado en la educación, invirtiendo en herramientas, formación y respaldo para todos aquellos que trabajan con y para nosotros. Por tanto, no debería sorprenderse de que nos tomemos tan en serio nuestro programa de prácticas de verano Futureforce. Ya sabe, eso de que las nuevas generaciones son el futuro y tal.

Pero ¿qué implica exactamente hacer prácticas en Seguridad durante el verano? Para empezar, los alumnos en prácticas trabajan en proyectos reales que afectan al funcionamiento de la empresa, lo cual les permite influir de veras en nuestro futuro. Por no hablar de ampliar nuestras redes consolidadas y diversas y de divertirnos en el proceso. Pero no tiene por qué fiarse de lo que digamos nosotros. 

Hemos elegido una mente brillante como la de nuestra alumna de prácticas de Seguridad de Salesforce, Jade Meyer, que colaboró con nosotros durante el verano de 2021, para aprender un poco acerca de lo que significa formar parte de Futureforce.

Hola, Jade. ¿Quieres presentarte? ¿Puedes hablarnos de tus estudios y de qué objetivos te planteas a nivel personal y laboral?

¡Claro! Hola a todos. Me llamo Jade, soy de Nueva York y estoy cursando el último año de universidad en Cornell, donde me especializo en Informática y curso asignaturas de Psicología y Empresa como áreas secundarias. Soy la responsable empresarial de Cornell Baja Racing, un equipo de proyectos de ingeniería que diseña quads y compite con ellos, y participo activamente en la fraternidad empresarial de mi universidad, Phi Chi Theta. También me gusta cocinar nuevos platos, montar en bici y dedicarme a la jardinería. En lo profesional, algún día me gustaría fundar una empresa o inventar algo que combine lo humano con lo tecnológico, a poder ser en el sector de la ciberseguridad. También me gustaría crear un santuario de animales algún día.

¡Menudos objetivos! Es interesantísimo. ¿Y qué te hizo recalar en Salesforce?

¡Tantas cosas! En primer lugar, Salesforce posee una cultura increíble que no había visto nunca antes. Pude sentir de verdad que la empresa se dedica en cuerpo y alma a cada uno de sus valores, y me llamó especialmente la atención el firme compromiso de todos sus miembros por corresponder a los demás. También tuve conversaciones interesantes con el equipo de Concienciación sobre seguridad durante las entrevistas, que influyeron considerablemente en mi decisión. 

Como persona a quien le apasiona combinar las humanidades y la tecnología, me parecía que el puesto se ajustaba perfectamente a mis intereses. Al final opté por Concienciación sobre seguridad porque sentía que mi trabajo podría influir positiva y directamente en la protección de los demás frente a los ciberataques, al tiempo que garantizábamos que el elemento humano de la tecnología no quedaba desatendido.

¡Punto para las personas! Este año sobre todo, ya que ha sido único. ¿Cómo fue el proceso de incorporación en medio de una pandemia?

Incluso aunque este año las prácticas fueron a distancia, el equipo de incorporación hizo un gran trabajo incluyendo montones de actividades interesantes durante las primeras semanas. Hubo eventos de charlas, oportunidades para hacer contactos e incluso un pícnic de Futureforce, para el cual enviaron a los alumnos de prácticas ingredientes frescos con los que preparar deliciosos tacos. En cuanto al trabajo, me dieron tiempo suficiente para ponerme al día con todo lo que necesitaba saber para el verano antes de ponerme a trabajar en mis proyectos. La experiencia de incorporación fue increíblemente acogedora y estimulante, y ese mismo ambiente se prolongó durante todo el periodo de prácticas.

Nos gusta mucho divertirnos. Cuando ya estabas instalada e integrada, ¿cómo era tu día a día?

Cada día era diferente, y tuve la oportunidad de trabajar en distintos tipos de proyectos. Normalmente, me conectaba temprano y durante un par de horas trabajaba en análisis de datos o en tareas individuales antes de que se conectara el equipo de la costa oeste. Disfrutaba mucho reservándome ese tiempo del día para calentar antes de las reuniones y de las puestas en común sobre mis proyectos. También había algunos eventos en línea interesantes (como sesiones con oradores e incluso un safari virtual), y solía asistir al menos a uno de ellos cada semana. Según el día, a veces también podía tomar un café y chatear con algún empleado de Salesforce a tiempo completo. En algún momento hacía una pausa para el almuerzo y buscaba algún lugar soleado para continuar trabajando durante el resto del día.

¿Y qué tal los proyectos? ¿En qué tuviste ocasión de trabajar?

Mi proyecto favorito, y al que más tiempo le dediqué, fue sobre análisis de datos de phishing, en el que evalué 17 meses de datos de incidentes simulados y reales de phishing para identificar a grupos de alto riesgo. Analicé índices de clics, índices de informes y otros datos estadísticos para determinar tendencias generales de las organizaciones. Luego usé esos datos para generar recomendaciones para futuras iniciativas de seguridad. Es mi proyecto favorito, no solo porque me permitió conocer en detalle y en profundidad la logística y los datos que hay tras las simulaciones de phishing del equipo, sino porque sentí que mis conclusiones contribuyeron efectivamente a que el equipo de Concienciación sobre seguridad lograra sus objetivos.

Nuestro equipo de Concienciación sobre seguridad organiza multitud de programas de formación y educación sobre seguridad para concienciar a los empleados de lo importante que son la ciberseguridad y las medidas de seguridad informáticas. ¿Cómo fue la experiencia de trabajar con ellos?

Una de las cosas que más me gustan de la seguridad es que siempre hay algo nuevo que aprender y más trabajo por hacer. El equipo de Concienciación sobre seguridad se concentra específicamente en encontrar respuestas y busca activamente oportunidades para concienciar a los propios empleados y al público en general. Todos pusieron de su parte para que me sintiera como en casa, y agradezco sinceramente la oportunidad que me dieron para participar en una amplia variedad de proyectos. Sentí que de veras podía participar activamente en las iniciativas del equipo, más allá de lo que cabría esperar de alguien de prácticas. 

Sabemos que te apasiona la idea de tender puentes entre la tecnología, las humanidades y los negocios. ¿Cómo lo hiciste para integrar tus habilidades en nuestros proyectos? 

Estudiar las tres disciplinas a la vez me permitió comunicar aspectos técnicos desde un punto de vista menos abstracto y conectar a nivel general con una amplia gama de experiencias para ofrecer el mejor contenido para todas las audiencias. Esta habilidad me resultó tremendamente útil en estas prácticas, ya que me permitió crear contenido que transmitiera información pero que, al mismo tiempo, resultara fácilmente comprensible para personas ajenas al sector de la seguridad.

¡La comunicación es esencial en cualquier profesión! Parece que has logrado dar un salto cualitativo en ese aspecto. ¿Hay algo más que hayas aprendido y que creas que te servirá en el futuro?

La mejor lección que me llevo conmigo es la de no perder la curiosidad y la de tomar la iniciativa para conocer a otras personas, incluso aunque no surja la oportunidad por sí sola. La experiencia de trabajar desde casa, aunque planteaba dificultades, fue en realidad un aliciente para chatear con otras personas y participar en eventos de charlas a los que no me habría apuntado en otras circunstancias. Habiendo empleados de procedencias tan dispares en Salesforce, las posibilidades para aprender de la experiencia de los demás son infinitas.

Hablando de experiencia, ¿tienes algún consejo que dar a los futuros alumnos de prácticas?

Les recomendaría que la falta de experiencia no les frene a la hora de buscar nuevas experiencias. Puede parecer difícil plantear dudas o tomar la palabra en las reuniones si no te sientes cualificada para ello, pero es imposible aprender cosas nuevas si no sales de tu zona de confort. 

¿Y ahora qué, Jade?

Regresaré a Cornell en otoño y dedicaré el tiempo libre a seguir dándole forma a mi empresa emergente de comercio electrónico. No cabe duda de que concertaré una cita con algunos de mis profesores para hablar de mi experiencia durante este verano, y espero que haya más clases sobre seguridad en el ecosistema de Ingeniería informática en la Universidad Cornell.

Contratamos a alumnos de prácticas y graduados de todo el mundo para nuestros distintos segmentos de negocio. Y, como se suele decir, un verano en Salesforce es el Mejor. Verano. Del mundo. Eche un vistazo a nuestros programas de prácticas de verano y de contratación universitaria Futureforce para encontrar el que mejor se adapte a su perfil.



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