Durchstarten in die Zukunft! Wir stellen vor: Jade Meyer, Praktikantin im Bereich Sicherheit
Bei Salesforce nehmen wir die Zukunft sehr ernst. Ob das nun bedeutet, dass wir Pionierarbeit im Bereich Software-as-a-Service (SaaS) leisten, Unternehmen und Gemeinschaften bei der Verfolgung ihrer hochgesteckten Ziele unterstützen oder den Planeten besser hinterlassen, als wir ihn vorgefunden haben. Und wenn es um Sicherheit geht, verfolgen wir einen gemeinschaftlichen, bildungsorientierten Ansatz und investieren in Tools, Schulungen und Support für alle, die für und mit uns arbeiten. Es sollte also nicht überraschen, dass wir auch unser Futureforce-Praktikantenprogramm sehr ernst nehmen. Sie wissen ja: Die Jugend ist die Zukunft und so weiter.
Doch wie genau sieht ein Sommerpraktikum im Bereich Sicherheit eigentlich aus? Zunächst einmal arbeiten Praktikanten an realen Projekten, die sich auf die Abläufe in unserem Unternehmen auswirken, und haben so die Möglichkeit, die Zukunft unseres Unternehmens konkret mitzugestalten. Ganz zu schweigen davon, dass sie ihre eigenen starken, vielfältigen Netzwerke ausbauen und dabei jede Menge Spaß haben. Aber verlassen Sie sich nicht auf unser Wort.
Wir haben mit Jade Meyer, die im Sommer 2021 ein Praktikum im Bereich Sicherheit bei Salesforce gemacht hat, gesprochen, um mehr darüber zu erfahren, wie es ist, ein Futureforcer zu sein.
Jade, möchten Sie sich kurz vorstellen? Können Sie uns erzählen, was Sie studieren und was Ihre persönlichen Karriereziele sind?
Gern! Hallo zusammen. Mein Name ist Jade, ich komme aus New York und studiere an der Cornell University Informatik mit den Nebenfächern Psychologie und Wirtschaft. Ich habe die kaufmännische Leitung von Cornell Baja Racing inne, einem technischen Projektteam, das ATVs baut und damit Rennen fährt, und ich bin in Phi Chi Theta aktiv, einer Wirtschaftsverbindung an meiner Schule. Außerdem liebe ich es, neue Gerichte zu kochen, Fahrrad zu fahren und Pflanzen zu züchten. Beruflich möchte ich eines Tages mein eigenes Unternehmen gründen oder den Weg für etwas bereiten, das Geisteswissenschaften und Technologie miteinander verbindet – idealerweise im Bereich Cybersicherheit. Ich hoffe auch, eines Tages ein Tierheim zu gründen.
Wow, was für großartige Ziele! Wie sind Sie überhaupt zu Salesforce gekommen?
So viele Dinge! Zunächst einmal hat Salesforce eine unglaubliche Kultur, wie ich sie noch nirgendwo erlebt habe – ich habe wirklich gespürt, wie sich das Unternehmen mit ganzem Herzen jedem seiner Werte widmet, und ich schätzte besonders das Engagement aller, anderen etwas zurückzugeben. Außerdem habe ich während meiner Vorstellungsgespräche tolle Unterhaltungen mit dem Security Awareness-Team geführt, was eine wichtige Rolle bei meiner Entscheidung gespielt hat.
Als jemand, die sich sehr für die Schnittstelle zwischen Geisteswissenschaften und Technologie interessiert, hatte ich das Gefühl, dass diese Rolle perfekt zu meinen Interessen passen würde. Letztendlich habe ich mich für Security Awareness entschieden, weil ich das Gefühl hatte, dass meine Arbeit einen direkten, positiven Einfluss auf den Schutz anderer vor Cyberangriffen haben und gleichzeitig sicherstellen würde, dass der menschliche Aspekt der Technologie nicht vernachlässigt wird.
Ein Punkt für die Menschen! Vor allem in diesem Jahr, das so ein besonderes Jahr war. Wie war es, während einer Pandemie eingearbeitet zu werden?
Obwohl das Praktikum dieses Jahr remote stattfand, hat das Einarbeitungsteam fantastische Arbeit geleistet und unsere ersten Wochen mit vielen unterhaltsamen Aktivitäten gefüllt. Es gab Vortragsveranstaltungen, Networking-Möglichkeiten und sogar eine Futureforce-Kochparty, bei der die Praktikanten frische Zutaten erhielten, um köstliche Tacos zuzubereiten. Was die Arbeit anbelangt, so hatte ich das Gefühl, dass mir mehr als genug Zeit gegeben wurde, um mich mit allem vertraut zu machen, was ich für den Sommer wissen musste, bevor ich mich in meine Projekte stürzte. Die Einarbeitung war unglaublich freundlich und spannend, und diese Atmosphäre hielt während meines gesamten Praktikums an.
Wir haben hier gern Spaß. Wie sah Ihr Tagesablauf aus, nachdem Sie sich eingewöhnt hatten?
Jeder Tag war anders, und ich hatte die Möglichkeit, an verschiedenen Arten von Projekten zu arbeiten. In der Regel meldete ich mich früh an und arbeitete ein paar Stunden an der Datenanalyse oder erledigte Soloaufgaben, bevor das Team an der Westküste online war. Ich habe es sehr genossen, diese Zeit zu nutzen, um mich auf Besprechungen vorzubereiten und über meine Projekte zu berichten. Es gab auch einige wirklich interessante Online-Veranstaltungen (z. B. Vorträge und sogar eine virtuelle Safari), von denen ich in der Regel mindestens eine pro Woche besuchte. Je nach Tag führte ich eventuell auch ein Kaffeekränzchen mit einem Vollzeitmitarbeiter von Salesforce. Zwischendurch aß ich zu Mittag und ging nach draußen an ein sonniges Plätzchen, wo ich dann den Rest des Tages arbeiten konnte.
Was ist mit einigen dieser Projekte? Woran hatten Sie Gelegenheit zu arbeiten?
Mein Lieblingsprojekt, mit dem ich auch die meiste Zeit verbracht habe, war die Phishing-Datenanalyse, bei der ich Daten von 17 Monaten aus Phishing-Simulationen und echten Vorfällen ausgewertet habe, um Risikogruppen zu identifizieren. Ich analysierte Klickraten, Melderaten und andere Kennzahlen, um allgemeine Trends in der Organisation zu ermitteln, und nutzte diese Daten dann, um Empfehlungen für zukünftige Sicherheitsinitiativen aufzustellen. Das war nicht nur mein Lieblingsprojekt, weil ich einen unglaublich detaillierten Einblick in die Logistik und die Daten hinter den Phishing-Simulationen des Teams erhalten konnte, sondern auch, weil ich das Gefühl hatte, dass meine Ergebnisse einen echten Einfluss auf die Ziele des Security Awareness-Teams hatten.
Unser Security Awareness-Team führt viele Sicherheitsschulungen und Aufklärungsprogramme durch, um das Thema Cybersicherheit und Cyberhygiene im Bewusstsein der Mitarbeiter zu verankern. Wie war es, mit ihm zusammenzuarbeiten?
Was mir am Sicherheitsbereich besonders gefällt, ist die Tatsache, dass es immer etwas Neues zu lernen und mehr zu tun gibt. Das Security Awareness-Team konzentriert sich sehr auf das "Warum" und sucht aktiv nach Möglichkeiten, sowohl bei unseren internen Mitarbeitern als auch bei externen Zielgruppen etwas zu bewirken. Jeder bemühte sich darum, dass ich mich willkommen fühlte, und ich schätzte die Möglichkeit sehr, an verschiedenen Themen mitzuwirken. Ich hatte wirklich das Gefühl, dass ich eine aktive Rolle in Teaminitiativen spielen konnte, die über das hinausging, was man normalerweise von einem Praktikanten erwartet.
Wir wissen, dass Sie sich leidenschaftlich für die Überbrückung der Kluft zwischen Technologie, Geisteswissenschaften und Wirtschaft einsetzen. Wie konnten Sie Ihre Fähigkeiten bei Ihren Projekten hier anwenden?
Das gleichzeitige Studium aller drei Fachgebiete hat es mir ermöglicht, technische Sachverhalte aus einer weniger esoterischen Perspektive zu vermitteln und mich generell in ein breites Spektrum von Erfahrungen einzufühlen, um die besten Inhalte für alle Zielgruppen bereitzustellen. Diese Fähigkeit war in diesem Praktikum besonders nützlich, denn sie ermöglichte es mir, Inhalte zu erstellen, die informativ und dennoch für Personen außerhalb des Sicherheitsbereichs leicht verständlich waren.
Kommunikation ist ein so wichtiger Bestandteil jeder Karriere. Das klingt, als hätten Sie diesbezüglich einen großen Vorsprung. Gibt es noch etwas, das Sie gelernt haben und das Sie mitnehmen?
Die wichtigste Lektion für mich ist, neugierig zu bleiben und die Initiative zu ergreifen, um neue Leute kennenzulernen, auch wenn sich die Gelegenheit nicht von selbst ergibt. Im Homeoffice zu arbeiten, war zwar eine Herausforderung, hat mich aber dazu motiviert, Kaffeekränzchen zu vereinbaren und an Vortragsveranstaltungen teilzunehmen, was ich sonst vielleicht nicht getan hätte. Da die Mitarbeiter bei Salesforce aus so vielen verschiedenen Bereichen kommen, gibt es unendlich viele Möglichkeiten, von den Erfahrungen anderer zu lernen.
Apropos Erfahrung: Haben Sie einen Rat für zukünftige Praktikanten?
Ich würde sagen, lassen Sie sich nicht von Ihrer mangelnden Erfahrung davon abhalten, neue Erfahrungen zu sammeln. Es kann schwierig sein, Fragen zu stellen oder in Meetings das Wort zu ergreifen, wenn man sich dafür nicht qualifiziert fühlt, aber es ist unmöglich, neue Dinge zu lernen, wenn man seine Komfortzone nicht verlässt.
Und was kommt als Nächstes für Jade?
Ich werde im Herbst an die Cornell University zurückkehren und in meiner Freizeit weiter an meinem E-Commerce-Startup arbeiten. Ich werde auf jeden Fall mit einigen meiner Professoren über meine Erfahrungen in diesem Sommer sprechen – und hoffentlich mehr sicherheitsrelevante Kurse in das Informatik-Ökosystem an der Cornell einführen.
Wir stellen weltweit Praktikanten und Hochschulabsolventen für alle unsere verschiedenen Geschäftsbereiche ein. Und es wird oft gesagt, dass ein Sommer bei Salesforce der beste Sommer überhaupt ist. Sehen Sie sich unsere Futureforce-Programme für Hochschulmarketing und Sommerpraktika an, um das Passende für Sie zu finden.